Derechos del Titular
La Ley 21.719 te reconoce derechos sobre tus datos personales. Aca puedes ejercerlos, tengas o no una cuenta en Accredia.
Que significa cada derecho
- Acceso
- Saber que datos tuyos tratamos, con que finalidad, de donde salieron y a quien se comunican. Incluye recibir una copia.
- Rectificacion
- Corregir datos incorrectos, desactualizados o incompletos.
- Supresion
- Eliminar tus datos cuando ya no son necesarios para la finalidad que los justifico. Es irreversible: se anonimiza tu identidad, se borra tu fotografia del almacenamiento y se limpia tu contacto de las acreditaciones y visitas.
- Oposicion
- Objetar un tratamiento determinado. Si te opones, tu perfil deja de enriquecerse con lo que terceros escriban en sus formularios.
- Bloqueo
- Suspender el tratamiento sin borrar los datos. A diferencia de la supresion, es reversible.
- Portabilidad
- Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso comun (JSON o CSV) para llevartelos a otro servicio.
Si tienes cuenta, es inmediato
Desde Mi Perfil puedes descargar tus datos al instante en JSON o CSV, corregir tu informacion y abrir solicitudes sin esperar verificacion de identidad: tu sesion ya te identifica.
Tambien puedes revisar que has aceptado y cuando.
Como verificamos tu identidad
Si envias el formulario sin cuenta, tu solicitud queda registrada como pendiente de verificacion. Nadie ejecuta ninguna accion sobre tus datos hasta que confirmemos que eres tu quien la pide.
Es una proteccion para ti: sin ese paso, cualquiera que conozca tu documento podria pedir que borremos tus datos.
Plazos
- Acuse de recibo: inmediato al enviar el formulario.
- Primera respuesta: el sistema alerta al equipo de privacidad a las 24 y 48 horas si la solicitud sigue sin movimiento.
- Resolucion: tras verificar tu identidad. Si rechazamos la solicitud, te explicamos por que.
Canal alternativo
Si prefieres escribir, o quieres reclamar por como resolvimos una solicitud:
privacy@accredia.cl
Si la organizacion que gestiona tu evento define un canal propio, ese canal tiene prioridad para la gestion local de los datos de ese evento.
Si no estas conforme
Puedes reclamar ante la Agencia de Proteccion de Datos Personales, que es el organismo fiscalizador de la Ley 21.719.